お知らせ

お知らせ

【重要】NCアカウントにキャリアメールをご登録中のお客様へ
2021年3月17日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

NCアカウントにキャリアメールをご登録中のお客様へお知らせいたします。

NCアカウントにキャリアメールをご登録中のお客様

携帯電話会社(au、docomo、SoftBankなどキャリア)にて提供が予定されている新料金プランにつきまして、いずれもキャリアメールを継続利用することができないと発表が行われております。
NCSOFTアカウントに携帯電話のメールアドレスを登録したまま、新料金プラン(ahamo、povo、LINEMO)へ乗り換えを行われますと、登録したメールアドレスをお客様ご自身でご変更いただけない恐れがございます。

NCSOFTアカウントにキャリアのメールアドレスを設定されているお客様で新料金プランへの変更を予定されている方におかれましては、新料金プランへの変更の前に、ご連絡可能なアドレスに変更をお願い致します

NCアカウントの登録メールアドレスの変更方法

登録メールアドレスの変更は下記の手順をおためしください。

  1. NCSOFTポータルサイト(https://www.ncsoft.jp/)にログイン後、右側のメニューの「マイインフォ」を開きます。
  2. プロフィールの設定と変更のページの一番下部にある「会員情報修正」ボタンをクリックし、会員情報画面を表示させ、変更を行ってください。
また、もし登録メールアドレスの変更ができなくなった場合は、下記窓口よりお問い合わせください。

▼お問い合わせ窓口
https://support.ncsoft.jp/inquiryForm?serviceNo=1&inquiryTypeNo=5

お客様におかれましては、ご面倒をお掛けしますがご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

リネージュMサービスチーム

  • お知らせ
  • リネージュMとは
  • ゲームガイド
  • 攻城戦
  • リズの宝箱
  • サポート