平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。
開催中のイベント「スキルブック交換イベント」にて獲得可能な英雄級スキル「トマホーク」の引き直し可否の表記が誤っていた不具合と、補償内容についてご案内いたします。
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誤記の詳細について |
名誉コイン180万個で交換可能な「英雄級スキルブック箱(イベント)(刻印)」から獲得できる英雄級スキル「トマホーク」について、実際の仕様では引き直し不可であるところ、誤って引き直し可能と記載しておりました。
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補償内容について |
以下に記載の補償の対象となるお客様がご希望される場合に、該当アイテム/スキルを回収のうえ「英雄級スキルブック箱(イベント)(刻印)」を再度付与する対応を行わせていただきます。
再度付与された「英雄級スキルブック箱(イベント)(刻印)」をご利用の際は、引き直し可能なスキルをご選択くださいますようお願いいたします。
交換対応をご希望の場合は以下内容をご確認のうえ、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
■補償の対象となるお客様
2026年5月27日(水)定期メンテナンス後~当告知掲載までに「英雄級スキルブック箱(イベント)(刻印)」を通じて「狂戦士の紋章:トマホーク(イベント)(刻印)」を獲得されたお客様
■お問い合わせ受付期間
2026年6月17日(水)定期メンテナンス前まで
■お問い合わせ窓口
公式サイト > サポート > お問い合わせ > キャラクター/アイテムデータの復旧
※ご本人様確認のため、必ず上記窓口よりお問い合わせください。
※お問い合わせ時のサービス選択は「リネージュM」をご指定ください。
この度は皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。
リネージュMサービスチーム