お知らせ

お知らせ

【対応済】一部アイテムの取引設定不具合のお知らせ
2019年7月31日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

一部商品にて以下の不具合が発生しておりますのでお知らせいたします。

発生日時

2019年5月29日(水)正式サービス開始後~2019年8月7日(水)メンテナンス開始前まで

詳細

現在ショップにて販売している以下商品から獲得可能な変身カード及びマジックドールカードについて、一部カードアイテムのみ取引可能な設定となっている。

■対象商品

・上級変身カードパッケージ
(「上級変身カード箱」から獲得可能な一部変身カード)

・上級マジックドールカードパッケージ
(「上級マジックドールカード箱」から獲得可能な一部変身カード)

・毎日変身カード箱(7日)
(「毎日変身カード箱」から獲得可能な一部変身カード)

・毎日マジックドールカード箱(7日)
(「毎日マジックドールカード箱」から獲得可能な一部変身カード)

対応状況

本件につきましては早急な修正を検討いたしましたが、すでに多くの方が対象商品をご購入いただいているため、下記の方針にて修正対応を行わせていただきます。

■不具合により取引可能となっているカードアイテムに関しまして

修正対応予定日までに取引可能なカードアイテムを獲得された場合、修正対応後も引き続き取引可能な設定の状態でお持ちいただけます。
また、既に取引が成立している場合であっても、カードアイテムへの変更等の対応は行いません。
修正対応以降に獲得するカードアイテムのみ、取引が行えない設定となります。

■修正対応予定日に関しまして

「毎日変身カード箱」「毎日マジックドールカード箱」は再使用時間制限が存在しておりますため、本お知らせ掲載以降に使用を開始した場合であっても所持する全アイテムが使用できるよう、以下の日程にて修正を行わせていただきます。

修正予定日時:2019年8月7日(水)メンテナンス時
※メンテナンス以降に該当するカードアイテムを獲得した場合アイテムの交換対応はお応えできかねますので、修正予定日時前までにカードアイテムを獲得するようお願いいたします。

【2019年8月7日(水)10:30追記】

修正対応が完了し、取引不可能な設定となっていることを確認いたしました。


皆様にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。

リネージュMサービスチーム