お知らせ

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お盆期間中のお問い合わせサポートについて
2019年8月9日

こんにちは、NCSOFTサービスチームです。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2019年のお盆期間中のお問い合わせサポートについてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、下記の期間につきましては、一部お問い合わせサポートに関するお返事に遅れが生じる場合がございます。

該当期間

2019年8月10日(土)~ 2019年8月18日(日)

お問い合わせについて

該当期間内につきましても、お問い合わせ窓口からのご連絡は受け付けております。
お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、8月19日(月)以降に順次対応させていただきます。

※順次対応となりますため、お返事にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※上記期間中に、サーバーの停止等の不具合が発生した場合につきましては、緊急対応を行える体制を整えております。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
NCSOFTサービスチーム

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