お知らせ

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一部商品の購入回数制限設定不具合のお知らせ
2019年9月2日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

一部商品にて、以下の不具合が発生しておりますのでお知らせいたします。

詳細

下記の商品について、 本来「アカウントごとに1回のみ購入可能」であるにもかかわらず、2019年9月1日(日)0:00に購入制限回数が初期化されていた。

▼対象商品

2019年8月28日(水)メンテナンス以降に販売を開始した下記3商品が対象となります。
・パンドラのピックアップ装備パッケージ
・パンドラのピックアップ変身パッケージ
・パンドラのピックアップマジックドールパッケージ

発生原因

商品登録時の際、本来「アカウントごとに1回のみ購入可能」と設定するべきところを、「アカウントごとに月内で1回のみ購入可能」と設定してしまったため本不具合が発生いたしました。

対応状況

本件につきまして修正を検討いたしましたが、修正した場合の影響範囲が大きく、また、該当商品の販売期間が9月11日(水)メンテナンス時までとなっておりますため、今回の修正は行わない運びとなりました。
同様の不具合が発生しないよう、社内体制ならびに確認方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。

リネージュMサービスチーム

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