お知らせ

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【対応済】一部アカウントで「成長支援装備箱(イベント)」が獲得できない問題について
2020年12月2日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

イベント「キャラクター成長サポート」における、「成長支援装備箱(イベント)」に以下の問題が発生しております。

詳細

・一部アカウントで2020年12月2日(水)定期メンテナンス後、最初にログインしたキャラクターの職業に応じた「成長支援装備箱(イベント)」が獲得できない問題が発生している。

発生日時

2020年12月2日(水)定期メンテナンス ~ 2020年12月9日(水)定期メンテナンス

対応状況

【2020年12月9日(水)午前6:00追記】

2020年12月9日(水)定期メンテナンス時に、上記問題の修正対応を行いました。

こちら挙動の対応は12月9日定期メンテナンス時を予定いたしておりますが、一次対応といたしまして全ユーザー対象のゲーム内郵便にて「成長支援装備箱(イベント)」を再配布させていただきました。
既に「成長支援装備箱(イベント)」を受け取られたアカウントにも配布が行われますが、双方ご利用いただきましても問題ございません。

皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。

リネージュMサービスチーム

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