お知らせ

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NEW【対応済】箱型アイテム開封に関する不具合
2021年11月24日

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

2021年11月24日(水)以降、下記のアイテムに関して問題が発生していることを確認いたしました。

詳細

下記のアイテムより正常に結果物を得

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

2021年11月24日(水)以降、下記のアイテムに関して問題が発生していることを確認いたしました。

詳細

下記のアイテムより正常に結果物を得ることができない
・+3スナッパー防御のリング箱
・+3スナッパー勇者のリング箱
・+3スナッパー知恵のリング箱

発生日時

2021年11月24日(水)定期メンテナンス終了時以降

対応状況

現在修正作業を行わせていただいております。
修正の適用後までに上記アイテムを使用し、結果物が送られなかったキャラクターに関しましては修正の完了後に同アイテムを郵便でお送りさせていただき、対応の予定をいたしております。

【2021年11月24日(水)19:50追記】

対応を行い、追記時間よりアイテムの獲得が可能となりました。郵便の配布に関しましては11/25中を予定いたしております。

【2021年11月25日(水)15:40追記】

本日15:40頃に本件の修正適用までに上記アイテムを使用したキャラクターへ同アイテムを郵便にてお送りしました。
対象のお客様におかれましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。 今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。
リネージュMサービスチーム

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