お知らせ

お知らせ

【重要】Twitterでアカウント連携を行っているお客様へ
2023年4月24日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

Twitter社のAPI仕様変更により2023年4月29日(土)以降ゲームへのログインが行えなくなる可能性がございます。
その為、弊社では複数のOpen ID(外部SNSサービス)でのアカウント連携を行うことを推奨いたしております。
本お知らせでは現在Twitter IDにてリネージュMをご利用になられているお客様が複数のOpen IDでアカウント連携を行う方法についてお知らせいたします。

複数サービスでのアカウントの連携方法

STEP1:NCSOFTポータルサイトでログイン

1. 現在リネージュMログインにご利用になられているTwitter IDにてNCSOFTポータルサイト(https://www.ncsoft.jp)の画面右上よりログインを行います。


ログインの際は、[他のアカウントでログイン]>[Twitter](青枠部)を選択してください。

2. Open IDで初めて公式サイトにログインする場合は確認用メールアドレスをご登録ください。

ログインの際の注意点
・Twitterサービスにメールアドレスをご登録されている場合は確認用メールアドレスフォームにメールアドレスが自動的に入力されます。
・Twitter IDに登録されている、もしくは確認用メールアドレスとして使用したメールアドレスでNCSOFTアカウント(メールアドレスログイン)をお持ちの場合は自動的にTwitterアカウントとNCアカウントが連動されます。
・Twitter IDに登録されている、もしくは確認用メールアドレスとして使用したメールアドレスでNCSOFTアカウントをお持ちでない場合は、そのメールアドレスで新たにNCアカウントが作成され、連動状態となります。
・NCSOFTアカウントでログインを行いたい場合、NCSOFTアカウントログインフォーム下部「パスワードを忘れた場合」からパスワードの再発行を行い、NCSOFTアカウントのパスワードを設定することで、「確認用メールアドレスで作成されたNCSOFTアカウント」としてログインすることが可能になります。
・旧NCアカウント(設定した英数字IDでのログイン)にTwitterアカウントに設定されているメールアドレスが使用されている場合、旧NCアカウントのメールアドレス変更手続きが必要です。お手数ですが、旧NCアカウントのメールアドレス変更についてサポートにお問い合わせください。(お問い合わせ先「登録メールアドレスについて」)
アカウント連携はメールアドレスを基準として行われますので、新たに連携を追加しようとするOpen ID(Google等)のいずれかのサービスで利用されているメールアドレスを確認用メールアドレスとしてご登録ください。

STEP2:"マイインフォ"から"会員情報修正"を選択

ログイン後に、Twitter ID以外のOpen IDを追加する場合は下記をご参照ください。
NCSOFTポータルサイトでログイン後は、画面右上よりマイインフォに移動し、画面下部の"会員情報修正"を選択します。
選択後、確認用メールアドレスまたは電話番号認証にて本人確認を行う場合がありますので、その際は手順に従い認証を行ってください。

STEP3:連携したい他のサービスを選択

会員情報修正画面に連携可能なサービスが表示されます。ご自身の保有するサービスを選択のうえ"連携"を行うことでOpen IDを追加連携することができます。

注意点
・現在ログインしているOpen ID(NCSOFTアカウント以外)と同じメールアドレスでご登録いただいているサービス(Google ID、Apple ID、Facebook ID)のみ連携追加が可能です。
・連携が完了すると新たに連携したOpen IDを利用して同じアカウントにログインできるようになります。
・Open ID(NCSOFTアカウント以外)で会員登録を行っていた場合は、メールアドレスは確認用として用いられるため、マイインフォからのメールアドレスの変更はご利用いただけません。

今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。

リネージュMサービスチーム