平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

払い戻しを利用しダイヤを不正に入手したアカウントからダイヤを取得する行為に対する対処におきまして、5月2日に行われた対処の中に誤った制裁を行った事例が確認されましたことをご報告申し上げます。

詳細

・不正にダイヤを取得したアカウントとの取引において、本来対処の対象ではないものに対し、制裁が行われていた。

対応状況

不正なダイヤの受け渡し目的ではない通常の取引所利用に関しましては、本来対処の対象とはなりません。
該当のお客様には対処を取り消しとなる旨ご連絡をさせていただいております。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

調査に関しまして以後さらに確認を徹底し、誠意のある対応を心がけさせていただきます。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。

リネージュMサービスチーム