お知らせ

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【対応済み】Android向けのPURPLEが正常に起動できない不具合
2024年6月28日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

現在、以下の不具合が発生しておりますことをお知らせいたします。

発生した問題

Google Playにて提供している、Android向けのPURPLEが正常に起動できない不具合

※Android端末に既にインストールされているモバイルPURPLEを一度アンインストールしていただき、改めてダウンロードおよびインストールしていただくことで、正常に利用できることを確認しております。
本不具合が発生したお客様につきましては、大変お手数ですが、Android端末にてモバイルPURPLEの再インストールをお試しいただきますよう、お願いいたします。

対応状況

【2024年6月28日(金)17:30追記】

Google Playストアにて、モバイルPURPLEのバージョン6.15.1を公開いたしました。
こちらのアップデートを適用いただくことで、正常に起動することを確認しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。
リネージュMサービスチーム