【対応済】一部で新規ログインが行えない不具合について

NEW【対応済】一部で新規ログインが行えない不具合について

2025年10月22日

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュMサービスチームです。

以下の不具合が発生しておりますことをお知らせいたします。

発生している不具合

一部環境下で以下の不具合が発生することを確認しております。
・新規ログイン/アカウント登録が行えない
・競合アカウントの移行手続き画面が表示されない

※既にログイン済みの端末ではゲームへの接続が可能な事を確認しております。

2025年10月22日(水)8時45分より発生していた上記問題を解消いたしました。
ゲーム内にログインが出来なかったお客様は競合アカウントの以降手続きを再度お試しください。

ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

2025年10月22日(水)8時45分頃～10時30分

現在、原因の調査を行っております。
お客様にはご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

リネージュMサービスチーム