お知らせ

お知らせ

【対応済】PURPLEにログインできない場合がある不具合
2026年4月29日

【2026年4月29日14:30追記】

本件のお詫びとして、2026年4月29日(水)14:40までにゲームを始められていたお客様全員に、以下のアイテムを順次配布いたします。

・ドラゴンの高級ダイヤモンド5個
・真心の特別なスープ4個
・神秘のマジックドールガチャハーフパック1個
・神秘の聖物ガチャハーフパック1個
・神秘の変身ガチャハーフパック1個
・特別なコイン箱2個

※受取期限は2026年5月6日(水)23:59までとなります。
※各アイテムの使用可能期限は2026年5月13日(水)23:59までとなります。

このたびはご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

【2026年4月29日13:00追記】

本不具合につきまして、2026年4月29日12時に修正対応が完了いたしました。
現在は正常にログインが可能となっております。

このたびはご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リネージュMサービスチームです。

 

以下の不具合が発生しておりますことをお知らせいたします。

 

発生している不具合

一部お客様の環境において、PURPLEに正常にログインできない現象が発生しております。
 

対応状況

現在、原因の調査を行っております。


この度は皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
リネージュMサービスチーム